１．注文メール 　　注文フォームより必要事項を入力の上、確認画面で［注文する］ボタンを押してください。
２．注文の確認 　　当方より注文の確認の電子メールをお送りします。内容をご確認ください。
３．商品発送 　　ご注文をお受けした後、５日以内にお届けします。事情で遅れる場合にはメールにてお知らせします。
※商品の発送をもって正式なご注文の受諾とさせて頂きます。
４．支払い 　　ご指定の方法にてお支払いください。 お振込の場合は前払いになります。ご注文後10日以上経過しても入金がないかご連絡がない場合は、予告無しにキャンセル扱いにさせていただく場合があります。

返品については未開封のもののみ受け付けます。商品到着後３日以内にご連絡下さい。ただし、出荷から返送までの運賃とお支払いおよび返金の手数料はご負担願います。なお、種菌・菌床・菌糸瓶は商品の性格上お客様のご都合による返品はお受けできません。 ご注文のキャンセルは速やかにご連絡下さい。商品発送後のキャンセル（または受取拒否）の場合は発送に要した費用をご負担下さい。ただし代引きで発送された商品をお受け取り頂けなかった場合は往復の運賃および代引き手数料を請求させて頂きますのでご注意下さい。 破損品などについては、直ちにヤマト運輸を通じてご連絡下さい。代品をお送りします。